¿Cómo es el proceso de reclamación?

Una vez que envíe la reclamación del Guarda Tarifa, recibirá un mensaje automático confirmando que la hemos recibido en nuestro sistema. 

Generalmente, las reclamaciones válidas se aprueban en el plazo de 2-3 días hábiles. Recibirá un correo electrónico, una vez que haya sido aprobada, en el que se le pedirá que indiques el método de pago del importe de la reclamación a través de nuestro formulario seguro.

Una vez haya ingresado la información del pago, se enviarán directamente los fondos a su entidad bancaria.

  • Por favor, tenga en cuenta que, cuando haya enviado la información, se le pedirá que especifique la misma dirección de correo electrónico que utilizo para contratar el Guarda Tarifa.
  • Por motivos de seguridad, se le podrá solicitar más información para garantizar una transferencia de fondos segura.

Si tiene alguna pregunta sobre el proceso, no dude en ponerse en contacto con nosotros (por favor, incluya el código de identificación de su Guarda Tarifa).

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